Kullanım koşulları
Son güncelleme: 3 Kasım 2026
Ilentra'yı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Ilentra, sosyal medya ajanslarının iş süreçlerini yönetmek için sunulan bir yazılım hizmetidir.
Bu koşulların ekleri: Abonelik ve satış koşulları (fiyat, ödeme, yenileme, iade) ve Veri işleme sözleşmesi (ajansın verileri için KVKK hükümleri). Kişisel verilerin nasıl işlendiği gizlilik politikasında anlatılır.
Hesap ve sorumluluk
- Ilentra işletmelere yönelik bir hizmettir; kayıt olan kişi işletmesi veya serbest meslek faaliyeti adına kayıt olduğunu beyan eder ve bu konuda yetkili olduğunu kabul eder.
- Hesap bilgilerinin gizliliğinden ve hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz; iki adımlı doğrulamayı açmanızı öneririz.
- Ajans, sisteme eklediği müşteri ve çalışan verileri için KVKK kapsamında veri sorumlusudur; ilgili kişileri aydınlatmak ve gerektiğinde açık rızalarını almakla yükümlüdür.
- Bağladığınız sosyal medya ve reklam hesaplarında yayınlanan içerikten ve harcamalardan hesap sahibi sorumludur. Ilentra, onaylanmış içerikleri planlanan zamanda yayınlar; platformların kendi kurallarına uyulması kullanıcının sorumluluğundadır.
- YouTube kanalı bağlayan kullanıcılar YouTube Hizmet Şartları'nı ve Google Gizlilik Politikası'nı de kabul etmiş olur.
- WhatsApp bağlantısı resmî olmayan bir istemciyle ajansın kendi numarası üzerinden çalışır; WhatsApp'ın numarayı kısıtlaması veya kapatması riski ve alıcıların izninin alınması ajansa aittir.
Kabul edilemez kullanım
Hizmet; yasa dışı içerik yayınlamak, istenmeyen toplu mesaj göndermek, başkalarının hesaplarına izinsiz erişmek veya platformların kurallarını aşmak için kullanılamaz.
Faturalar
Ilentra'da oluşturulan faturalar ödeme takibi içindir; yasal e-Fatura / e-Arşiv faturanın ayrıca düzenlenmesi kullanıcının sorumluluğundadır.
Hizmetin sürekliliği
Hizmeti kesintisiz sunmak için çalışırız; ancak üçüncü taraf platformlardaki (Meta, Google) değişiklik ve kesintilerden doğan aksaklıklardan sorumlu değiliz. Veriler düzenli olarak yedeklenir.
Fesih
Aboneliğinizi istediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz; sonlandırma, iade ve sona ermede verilerin durumu abonelik ve satış koşullarında anlatılır. Koşulları ağır biçimde ihlal eden hesaplar askıya alınabilir.
Uygulanacak hukuk
Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
İletişim
Gizlilik politikası · Kullanım koşulları · Abonelik ve satış koşulları · Veri işleme sözleşmesi · Veri silme